판매 약관

최종 업데이트: 2025년 12월 9일

소개

Sonet은 전 세계 여행객을 위한 원활한 모바일 연결 솔루션을 제공합니다. Sonet은 모바일 데이터 서비스를 통합 및 배포하는 데 중점을 둔 디지털 서비스입니다. 당사는 여러 국가 및 지역의 주요 통신 사업자와 협력하여 플랫폼을 통해 고객에게 직접 연결 서비스를 제공합니다. 이러한 파트너십을 통해 여행 경로 어디에서든 사용 가능한 eSIM 기술에 즉시 액세스할 수 있습니다. "Sonet"(또는 "Sonet Mobile")은 아일랜드 회사 등록 번호 760451인 Solvegio Ltd(등록 사무소: Unit #9, G5, 3015 Lake Drive, Citywest, Dublin, Ireland, D24DKP4)가 운영하는 상표입니다. 당사 웹사이트 및 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 이용 약관 및 판매 약관을 읽고 이해했으며 이에 동의하는 것으로 간주됩니다.

본 판매 약관은 Sonet("당사", "저희")이 제공하거나 판매하는 모든 서비스, 모든 구매(eSIM, 모바일 데이터 요금제, 충전 및 기타 디지털 상품 구매 포함), 구독, 지원 및 기타 모든 기능에 대한 귀하의 접근 및 이용에 적용됩니다. 당사 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션에서 주문함으로써 귀하는 본 판매 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

본 약관의 어떤 부분에라도 동의하지 않는 경우, 당사 서비스를 이용하지 마십시오.

1. 서비스 범위

Sonet은 다음과 같은 디지털 모바일 연결 상품을 제공합니다.

eSIM 활성화 프로필
선불 모바일 데이터 패키지
충전 및 추가 서비스
여행 연결 번들

Sonet은 제3자 이동통신 사업자("MNO")가 제공하는 모바일 데이터 서비스의 재판매업체입니다. Sonet은 자체 이동통신 사업자가 아닙니다.

2. 자격 요건

Sonet eSIM 상품을 구매하고 사용하려면 다음 조건을 충족해야 합니다.

만 18세 이상이어야 합니다.
호환되고 네트워크 잠금이 해제된 기기를 보유해야 합니다.
결제 시 정확하고 최신 정보를 제공해야 합니다.

구매 전 기기의 eSIM 호환성을 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.

3. 주문 절차

웹사이트 또는 앱에서 상품을 선택합니다.
결제 절차를 완료합니다.
본 약관, 환불 정책 및 개인정보 보호정책을 읽고 동의합니다.
결제를 진행합니다.
eSIM 활성화 정보를 받습니다.

eSIM QR 코드 또는 활성화 정보가 표시되거나 전달되면 주문이 완료된 것으로 간주됩니다.

4. 디지털 상품 배송

모든 eSIM 및 데이터 요금제는 디지털 방식으로 즉시 배송됩니다.

활성화 QR 코드 또는 디지털 활성화 데이터가 다음과 같은 경우에 배송이 완료됩니다.

확인 화면에 표시됨
이메일로 발송됨
Sonet 계정/앱에서 확인 가능함

배송 완료 후에는 eSIM의 보안 및 올바른 사용에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

5. 철회권 상실 (디지털 콘텐츠 규정 - EU 법률)

구매를 완료함으로써 귀하는 다음 사항에 명시적으로 동의합니다.

eSIM은 즉시 배송됩니다.
활성화 정보가 배송되면 14일 이내 철회권을 상실합니다.

이 예외 사항은 즉시 배송되는 디지털 콘텐츠에 적용되는 EU 지침 2011/83/EU를 따릅니다.

6. 가격 및 세금

모든 가격은 결제 시 표시되는 통화로 표시되며, 필요한 경우 해당 부가가치세(VAT)가 포함됩니다.

가격은 지역, 통신사 비용 또는 프로모션에 따라 다를 수 있습니다.
Sonet은 언제든지 가격을 업데이트할 수 있지만, 변경 사항은 이미 완료된 주문에는 적용되지 않습니다.

7. 서비스 이용

귀하는 Sonet의 제품을 합법적인 목적으로만 사용해야 합니다.

다음과 같은 행위는 금지됩니다.

서면 허가 없이 eSIM 또는 데이터 요금제를 재판매하는 행위
사용량을 조작하거나, 활성화 메커니즘을 우회하거나, 서비스를 오용하는 행위
사기 또는 네트워크에 대한 악의적인 행위를 시도하는 행위

위반 시 환불 없이 서비스가 중단될 수 있습니다.

8. 데이터 속도, 커버리지 및 공정 이용

모바일 데이터 성능은 지역 네트워크 환경, 기기 성능 및 제휴 통신사의 커버리지에 따라 달라집니다.

Sonet은 다음을 보장할 수 없습니다.

특정 속도
모든 지역에서의 네트워크 가용성
끊김 없는 연결

일부 요금제는 제휴 통신사가 적용하는 공정 이용 정책의 적용을 받을 수 있습니다.

9. 환불 및 취소

환불은 본 약관의 일부인 별도의 환불 정책에 따라 처리됩니다.

주요 사항:

eSIM 활성화 정보 발송 후에는 환불이 불가합니다.
eSIM 활성화 후에는 환불이 불가합니다.
기술적인 문제는 즉시 신고해야 합니다.
기타 모든 조건은 환불 정책 페이지를 참조하십시오.

10. 기술 요구 사항

Sonet eSIM을 사용하려면 고객은 다음 사항을 확인해야 합니다.

기기가 eSIM 기술을 지원해야 합니다.
기기가 통신사 잠금 해제되어 있어야 합니다.
올바른 활성화 절차를 따라야 합니다.

Sonet은 기기 호환성 문제, 사용자 오류 또는 잘못된 설치로 인한 활성화 실패에 대해 책임을 지지 않습니다.

11. 책임

Sonet은 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.

여행 중 데이터 또는 콘텐츠 손실
기본 통신사의 로밍 요금
통신 사업자로 인한 서비스 중단
간접적 또는 결과적 손해

Sonet의 총 책임은 해당 제품에 대해 고객이 지불한 금액으로 제한됩니다.

12. 사기 방지

다음과 같은 의심스러운 활동이 감지될 경우, 당사는 주문을 지연하거나 취소할 권리를 보유합니다.

여러 차례의 결제 실패
신원 또는 결제 정보 불일치
비정상적인 사용 패턴

사기 의심으로 취소된 주문은 확인 후 환불됩니다.

13. 약관 수정

Sonet은 언제든지 본 판매 약관을 수정할 수 있습니다.

변경 사항은 당사 웹사이트에 게시되는 즉시 효력이 발생합니다.
당사 서비스를 계속 이용하는 것은 수정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

14. 준거법

본 약관은 법률 충돌 규칙에 관계없이 아일랜드 법률의 적용을 받습니다.

모든 분쟁은 현지 소비자법에 달리 규정된 경우를 제외하고 아일랜드 법원에서 해결됩니다.

15. 문의

본 약관에 대한 질문이 있는 경우, 문의 페이지를 방문하여 당사 지원팀에 문의하십시오.